Kom spelen
Spelen met een gerust gevoel
Alles over veiligheid, toegankelijkheid & hygiëne. Bij Playhood willen we dat kinderen vrij kunnen ontdekken, terwijl jij met een gerust gevoel meespeelt of toekijkt. Daarom denken we niet alleen na over wat er in onze Hood te beleven is, maar ook over veiligheid, toegankelijkheid en een fijne, schone speelomgeving.
Veiligheid
Vrij spelen. Met een gerust hart.
Veiligheid begint bij Playhood al bij het ontwerp van onze speelstraatjes. De huisjes staan rondom een centraal plein en zijn gemaakt om samen te ontdekken, spelen en verhalen te verzinnen.
Hier draait alles om rollenspel: samen ontdekken, verhalen verzinnen en helemaal opgaan in de Hood. Van boodschappen doen in de supermarkt tot barista bij Milkies, dieren verzorgen of gasten ontvangen in het hotel.
Samen houden we de Hood fijn en veilig
- 01Grote mensen
- Grote mensen spelen mee en blijven verantwoordelijk voor hun eigen kinderen.
- 02Playhood hosts
- Ons team is altijd in de buurt en houdt de Hood samen met jullie fijn en veilig.
- 03Kinderen
- Kinderen krijgen de ruimte om samen te ontdekken, verhalen te verzinnen en op te gaan in hun spel.
Waarom we met vaste speelsessies werken
We werken met vaste speelsessies. Zo blijft het prettig in de Hood en is er genoeg ruimte om samen te spelen en te ontdekken.
- 01
Spelen
Samen ontdekken in de huisjes en op het centrale plein.
- 02
Reset
Ons team ruimt op, maakt schoon en vult alles weer aan.
- 03
Weer klaar
De Hood staat klaar voor de volgende bezoekers en een nieuw verhaal.
Toegankelijkheid
Iedereen speelt op zijn eigen manier.
Onze huisjes zijn toegankelijk voor kinderen en volwassenen met een lichamelijke beperking, waaronder rolstoelgebruikers.
Maar toegankelijkheid gaat voor ons verder dan de ruimte zelf. Rollenspel kent niet één juiste manier. Je kunt dokter zijn, winkelier, chef, klant of gewoon eerst rustig ontdekken wat er allemaal gebeurt. Dat maakt dat kinderen op hun eigen manier en in hun eigen tempo kunnen spelen.
Er is meer dan één manier om mee te doen
- 1. Een rol kiezen
- 2. Op eigen tempo ontdekken
- 3. Samen een verhaal maken
Ook kinderen die extra ondersteuning nodig hebben of een verstandelijke of ontwikkelingsbeperking hebben, zijn welkom. Heb je vooraf vragen over wat jouw kind nodig heeft om prettig te kunnen spelen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee over wat er mogelijk is.
Samen met Drostenburg
Ieder jaar ontvangen we onder andere de kleuters van Drostenburg, een expertisecentrum voor speciaal onderwijs en revalidatie. Voor een bezoek waarbij bijvoorbeeld rolstoelen, medische ondersteuning of extra begeleiding nodig zijn, kijken we vooraf samen naar wat nodig is om iedereen zo fijn mogelijk te laten spelen.
“Het was weer een super geslaagde ochtend! De kinderen vonden het geweldig. Ze hadden de ochtend van hun leven, zo leuk om te zien. De lachende gezichten van de kinderen is waarvoor je het doet!”
Playhood voor zoveel mogelijk gezinnen
We vinden het belangrijk dat zoveel mogelijk kinderen de kans krijgen om te spelen. Daarom zijn er in sommige situaties aanvullende mogelijkheden voor gezinnen, scholen en organisaties. Neem contact met ons op, dan kijken we graag samen naar wat mogelijk is.
Hygiëne
Spelen mag een beetje rommelig worden.
Een winkel waar druk boodschappen zijn gedaan, een Milkies vol koffie en een dierenarts waar de patiënten overal liggen: dat hoort bij spelen.
Ons opruimliedje brengt iedereen in beweging
Iedere speelsessie sluiten we daarom samen af. Zodra ons opruimliedje klinkt, weet iedereen in de Hood hoe laat het is: samen brengen we alles weer terug naar zijn plek. Daarna zorgt het team ervoor dat de huisjes worden schoongemaakt, aangevuld en klaargezet voor de volgende groep.
Het liedje is speciaal voor Playhood ingezongen door onze nicht Jade Caballeros. Een klein stukje familie dat inmiddels helemaal bij de Hood hoort.
- 01
Spelen
Een levendige Hood hoort bij vrij rollenspel.
- 02
Samen opruimen
Bij het liedje brengt iedereen de speelmaterialen terug.
- 03
Team reset
Onze hosts maken schoon, vullen aan en zetten alles klaar.
Toegankelijkheidsverklaring
Onze toegankelijkheidsverklaring
We willen dat zoveel mogelijk mensen Playhood kunnen vinden, boeken en bezoeken. We zijn nog niet volledig toegankelijk en claimen geen volledige naleving van een toegankelijkheidsnorm.
Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026
Eerlijk over waar we staan
De website en locaties zijn niet volledig en onafhankelijk getoetst op alle toegankelijkheidseisen. Deze verklaring beschrijft onze huidige inzet en bekende aandachtspunten, geen certificering.
Onze inzet
We proberen informatie duidelijk te schrijven, pagina's logisch op te bouwen, bediening met toetsenbord mogelijk te maken, voldoende contrast te gebruiken en voorkeuren voor minder beweging te respecteren. Bij nieuwe onderdelen nemen we toegankelijkheid mee in ontwerp, ontwikkeling en content.
Omdat Playhood uit een website, externe boekingsomgeving en fysieke speellocaties bestaat, kan de ervaring per onderdeel verschillen.
Bekende beperkingen
We weten dat er nog barrières kunnen zijn. We prioriteren problemen die zelfstandig informatie vinden, boeken of contact opnemen blokkeren.
- De ROLLER-ticketomgeving en andere inhoud van derden vallen niet volledig onder onze technische controle en kunnen anders werken met toetsenbord of hulpsoftware.
- Ingesloten kaarten, video's, social media en toestemmingstools kunnen beperkingen hebben.
- Oudere afbeeldingen of documenten kunnen onvolledige alternatieve tekst of structuur hebben.
- De formele algemene voorwaarden zijn een Nederlandstalige PDF uit 2023 en mogelijk minder bruikbaar met sommige hulptechnologie. Vraag ons om een toegankelijk alternatief.
- Ondanks ondersteuning voor minder beweging kunnen sommige decoratieve of interactieve onderdelen nog verbetering nodig hebben.
- We hebben nog geen volledige onafhankelijke WCAG-audit afgerond.
Toegankelijkheid van locaties
Gebouwen, routes, toiletten, geluidsniveau, verlichting en speelelementen verschillen per locatie. Niet ieder onderdeel is voor iedere bezoeker zelfstandig toegankelijk. Neem vóór je bezoek contact op en noem de gewenste locatie en wat je nodig hebt. Dan geven we actuele, concrete informatie en bespreken we een redelijke aanpassing waar mogelijk.
Een begeleider blijft verantwoordelijk voor toezicht op kinderen. Hulpmiddelen en assistentiehonden behandelen we volgens de toepasselijke regels en wat op de locatie veilig en redelijk uitvoerbaar is.
Hulp bij informatie of boeken
Lukt een pagina, document of boekingsstap niet? Mail hello@playhood.nl. Vermeld de pagina of taak, het apparaat en eventuele hulpsoftware. We proberen dezelfde informatie of dienst via een passend alternatief te bieden, bijvoorbeeld per e-mail of met persoonlijke hulp.
Vraag je om een toegankelijk formaat, dan zoeken we zonder onnodige kosten naar een bruikbare oplossing.
Feedback en reactie
Meld een toegankelijkheidsprobleem via hello@playhood.nl. We bevestigen je bericht en streven naar een inhoudelijke reactie binnen veertien dagen. Als herstel meer tijd vraagt, vertellen we wat we onderzoeken en wanneer je een update kunt verwachten.
Geef geen gevoelige medische informatie die niet nodig is. Beschrijf vooral welke taak niet lukt en welke aanpassing zou helpen.
Doorlopend verbeteren
We beoordelen toegankelijkheid bij belangrijke wijzigingen, verwerken bruikbare feedback en willen gerichte tests uitvoeren. Na een bredere audit werken we deze verklaring bij met concrete resultaten en prioriteiten.
De datum bovenaan laat zien wanneer deze verklaring voor het laatst is aangepast.
Klaar voor een nieuw verhaal?
Kies een locatie en vaste speelsessie voor jullie bezoek.